2017년04월08일 15번
[과목 구분 없음] 사례관리의 특성으로 옳지 않은 것은?
- ① 서비스의 접근성 향상
- ② 공식적ㆍ비공식적 자원의 연계 및 조정
- ③ 직접적ㆍ간접적 서비스 수행
- ④ 서비스 비용의 증대 추구
(정답률: 90%)
문제 해설
사례관리의 특성으로 옳지 않은 것은 "서비스 비용의 증대 추구"입니다. 이는 옳지 않은 특성이며, 사례관리는 고객의 문제를 해결하고 만족도를 높이기 위해 비용 효율적인 서비스를 제공하는 것이 목적입니다. 따라서 서비스 비용의 증대 추구는 사례관리의 목적과는 상반되는 특성입니다.
